Lead Solutions Manager

Über die Stelle

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Lead Solutions Manager en A Coruña. Jornada completa · contrato indefinido. En Inditex estamos evolucionando nuestra forma de construir tecnología. En una compañía global como Inditex, la tecnología es clave para que el negocio funcione cada día: en tiendas, ecommerce, logística, transporte, distribución, people o finanzas. Por eso estamos cambiando cómo trabajamos: equipo pequeños y autonomos, reduciendo intermediación y dando más espacio a la responsabilidad técnica, el criterio y la autonomía de los equipos. Creemos que los mejores productos surgen cuando la ingeniería entiende el contexto completo en el que opera: las personas que lo usan, los procesos de negocio, los datos y la tecnología que los conecta. El reto: Responsable de asegurar la adopción exitosa y la optimización y parametrización de las soluciones tecnológicas de logística en los centros de distribución y preparación de Zara en el conjunto de centros del área Zaragoza. Actuará como un socio estratégico para los equipos operativos de los centros, garantizando que las soluciones implementadas se adapten a sus necesidades específicas y maximicen la eficiencia. Liderará un equipo de Solutions Managers y analistas locales, proporcionando orientación y apoyo para resolver problemas y mejorar continuamente los procesos. Además, será responsable de desarrollar soluciones rápidas y adaptadas a problemas específicos de los centros utilizando herramientas low-code, scripting y aplicaciones específicas para los centros sobre los que tenga responsabilidad Responsabilidades principales: - Gestión de relaciones con los centros: - Construir y mantener relaciones sólidas con los gerentes y equipos operativos de los centros de distribución de Zara. - Comprender a fondo los desafíos y necesidades específicas de cada centro, responsabilizándose de detectar los problemas y describirlos adecuadamente para canalizar soluciones con los diferentes equipos de tecnología (producto, soporte, arquitectura, etc) - Actuar como principal punto de contacto para consultas y problemas relacionados con las soluciones de logística. - Implementación y optimización de soluciones tecnológicas: - Supervisar la implementación de nuevas soluciones tecnológicas en los centros, asegurando una transición fluida y eficiente. - Analizar el rendimiento de las soluciones implementadas y proponer mejoras para optimizar los procesos. - Personalizar y parametrizar las soluciones para adaptarse a las particularidades de cada centro. - Asegurar el máximo aprovechamiento de los productos construidos, formando a los usuarios y ayudándoles a sacar todo el partido. - Desarrollo de soluciones rápidas y adaptadas: - Identificar y analizar problemas específicos de los centros que requieran soluciones personalizadas. - Desarrollar soluciones rápidas y eficientes utilizando herramientas low-code, scripting y aplicaciones específicas. - Prototipar y validar soluciones con los equipos operativos de los centros. - Implementar y mantener las soluciones desarrolladas, asegurando su funcionamiento. - Liderazgo de equipo: - Liderar y gestionar un equipo de Solutions Managers locales, proporcionando orientación, formación y apoyo. - Establecer objetivos claros y medir el rendimiento del equipo. - Fomentar un ambiente de colaboración y aprendizaje continuo. - Gestión de proyectos: - Planificar y ejecutar proyectos de implementación de soluciones, asegurando el cumplimiento de los plazos y presupuestos. - Gestionar la comunicación con los stakeholders internos y externos. - Coordinar la comunicación con las diferentes áreas involucradas para la consecución de un proyecto: infraestructura, producto, soporte, operaciones, proveedores de instalaciones electromecánicas, etc. - Identificar y mitigar riesgos potenciales. - Análisis y reporte: - Recopilar y analizar datos sobre el rendimiento de las soluciones y los procesos logísticos. - Generar informes y presentaciones para comunicar los resultados y las recomendaciones. - Identificar tendencias y oportunidades de mejora. Requisitos: - Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos de logística o implementación de soluciones tecnológicas en entornos de distribución. - Experiencia en gestión de equipos y liderazgo de proyectos. - Conocimiento profundo de los procesos de logística de almacén y distribución. - Habilidad para analizar datos y generar informes. - Excelentes habilidades de comunicación y presentación. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido. - Disponibilidad para viajar a los centros de distribución. - Experiencia con sistemas de gestión de almacenes (WMS) y sistemas de gestión de transporte (TMS). Habilidades deseadas: - Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban). - Experiencia en el desarrollo de soluciones con herramientas low-code (Mendix, Power Apps, Retool, etc.) ó scripting (Python, JavaScript, etc.). - Experiencia en la industria de la moda o el retail. - Capacidad de negociación y gestión de conflictos. Competencias clave:

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