Hostess / Comercial Restaurante
Barcelona
Posted 17 hours ago
- Employment type
- Full-time
- Work model
- On-site
- Location
- Barcelona
About the role
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Hostess / Comercial Restaurante en Barcelona. Jornada completa. Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a COMERCIAL DE RESTAURANTE para trabajar en uno de nuestros hoteles del centro de BARCELONA Las tareas principales son las siguientes: - Aumentar las reservas en el restaurante. - Ejecutar el calendario de acción del plan de marketing. - Revisión y mantenimiento de materiales publicitarios del restaurante en diversas áreas del hotel (cartas, poster, flyers, tótems…). - Supervisar que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas, tipografías…). - Actualización de contenidos en web propia y webs colaboradoras (ElTenedor, Tripadvisor, Atrapalo…). - Control de gastos + pagos a proveedores (cajas regalo, El Tenedor…). - Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email "opinión express", responder comentarios según protocolo de respuesta…) como offline (entrega cupón a clientes satisfechos, resolución de quejas in situ…). - Mantener al día la base de datos (recogida de datos y actualización en El Tenedor). Ejercer como nexo de unión entre restaurante y otras áreas de negocio del hotel (informar de novedades y solventar dudas de staff, recepción, etc.) y trabajar con ellos como equipo para conseguir objetivos. - Reporte semanal / mensual de acciones realizadas (informe comercial y de marketing). Requisitos: - Estudios en turismo / marketing /comercio/ RRPP. - Experiencia: De 1 a 2 años en hosteleria/administrativo/a. - Orientación al cliente. - Inglés alto + valorable otros idiomas. - Habilidad en redes sociales. - Incorporación finales de agosto/principios septiembre Se ofrece - Jornada 40h semanales. - Salario competitivo. - Formación continua y posibilidad de hacer carrera dentro de la empresa.
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Source: cataloniahotels.teamtailor.com
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